Leitfaden für Käufer

 

Ersteigern
Sie waren als Bieter erfolgreich – Wir gratulieren Ihnen!
 
Gebühren - welche Gebühren fallen an?
Der Kaufpreis setzt sich zusammen aus dem Zuschlagpreis, sowie einem Aufgeld in Höhe von 20,5% und der gesetzlich vorgeschriebenen Mehrwertsteuer, jedoch nur auf das Aufgeld (insgesamt zurzeit höchstens 24,40%).
Für Zuschläge, die über das LIVE-Bieten erfolgen, wird eine zusätzliche Gebühr von 3% (alino Webseite, lot-tissimo, LiveAuctioneers) plus gesetzlicher Mehrwertsteuer erhoben.

 

RECHNUNG + Warenausgabe
Wenn Sie vor Ort im Auktionssaal mitgesteigert haben, können Sie jederzeit zur Kasse gehen und erhalten nach Bezahlung sofort Ihre Ware.
Montags nach der Auktion versenden wir die Rechnungen der schriftlichen Bieter, Telefon- und Live-Bieter.
Fernbieter, die eine Mailadresse hinterlegt haben, erhalten die Rechnung per Mail.
Bieter ohne E-Mail-Adresse erhalten die Rechnung per Post.
Die ersteigerten Positionen werden Ihnen umgehend nach Zahlungseingang des Rechnungsbetrages mit einem Paketdienst zugeschickt.

 

Versand - Versandkosten
Der Versand erfolgt per DHL. Sobald Ihr Paket versandfertig ist, erhalten Sie eine E-Mail mit der Sendungsnummer, die Sie über die DHL-Website verfolgen können. Die Porto und Verpackungskosten betragen pauschal 10,– € innerhalb Deutschlands, Europa 20 € und Übersee 40,– € je Paket. Beim internationalen Versand sind zusätzlich die Länderinformationen von DHL zu beachten!

 

Verpackung
Sorgfältige Verpackung ist unser oberstes Gebot. Ihre Ware wird von unseren geschulten Mitarbeitern liebevoll und individuell verpackt. Wir versenden nach der Auktion Pakete in alle Welt. Bitte haben Sie etwas Geduld, wenn es in den ersten beiden Wochen zu Verzögerungen kommt. Dennoch birgt der Paketversand unkalkulierbare Risiken. Bitte prüfen Sie daher immer die Möglichkeit einer Abholung und vereinbaren Sie mit uns einen Abholungstermin.

 

alino AG Auktionen
Robert-Bunsen-Straße 8
D - 67098 Bad Dürkheim

Telefon: +49 (0) 6322 - 95 99 70
mobil: +49 (0) 172 - 98 39 699
info@alino-auktionen.de

Öffnungszeiten
Montag – Freitag 8:00 - 12:30 und 13:00 - 17:00
Termine nach Vereinbarung